Support flexible

Choisissez ci-dessous l'option qui vous convient le mieux. Si vous avez déjà un contrat avec nous, utilisez le portail d'assistance. Si vous n'êtes pas encore client et avez besoin d'aide concernant AWS ou le cloud computing, contactez directement un spécialiste.

Je suis déjà client de Flexa.

Ouvrez et suivez vos tickets sur le portail d'assistance, en utilisant le SLA de votre contrat.

  • Ouverture et suivi des billets
  • Historique complet des services fournis.
  • équipe technique certifiée AWS
  • Service fourni dans les délais prévus par le SLA contractuel.

Je ne suis pas client de Flexa, mais j'ai besoin d'assistance.

Contactez un spécialiste dès maintenant via WhatsApp. Nous comprenons votre situation et vous expliquerons comment nous pouvons vous aider.

  • L'environnement AWS rencontre des problèmes ou une instabilité.
  • Les coûts du cloud deviennent incontrôlables
  • Migration, sauvegarde ou sécurité
  • Deuxième avis technique sans engagement.

Autres canaux de service

Vous préférez le téléphone ou le courriel ? Les deux fonctionnent.

0800 025 8820

Centre d'appels, en semaine pendant les heures de bureau.

contact@flexa.cloud

Pour les questions commerciales et les demandes d'informations générales.

Service d'astreinte 24h/24 et 7j/7

Les clients disposant d'un contrat d'assistance peuvent nous contacter en dehors des heures ouvrables via le portail.

Vous souhaitez qu'un partenaire AWS prenne en charge votre cloud ?

Nous sommes un partenaire AWS de niveau avancé. Contactez notre équipe pour obtenir un diagnostic de votre environnement.